Honda Berikan Garansi Rangka eSAF Selama Satu Tahun
Jakarta, CNN Indonesia -- Astra Honda Motor (AHM) telah mengumumkan pemberian garansi selama satu tahun atau hingga 10.000 kilometer bagi pemilik skutik yang menggunakan rangka eSAF (enhanced Smart Architecture Frame). Garansi ini berlaku untuk skutik yang mengalami kerusakan atau keropos akibat karatan.
General Manager Corporate Communication AHM, Ahmad Muhibbuddin, menyatakan bahwa informasi mengenai garansi ini diperlukan di tengah perbincangan yang hangat mengenai masalah korosi dan patah pada rangka eSAF. "Garansi rangka dan sistem kelistrikan selama satu tahun atau 10.000 km tergantung mana yang lebih dulu dicapai," ungkapnya melalui pesan singkat pada Senin (21/8).
Beberapa produk skutik Honda yang menggunakan rangka eSAF, antara lain Genio, Scoopy, Vario 160, dan Beat. Genio merupakan skutik pertama yang mengadopsi rangka ini sejak diluncurkan pada tahun 2019.
Selain menawarkan garansi, AHM juga menyediakan rangka eSAF baru yang dapat dibeli dengan harga sekitar Rp1,15 juta. Rangka ini tersedia di berbagai bengkel resmi Honda di seluruh Indonesia, termasuk di jaringan Daya Adicipta Motora. Namun, masa tunggu untuk mendapatkan komponen ini akan bergantung pada ketersediaan stok.
Harga tersebut kemungkinan belum termasuk biaya penggantian maupun pembuatan nomor rangka pada sasis baru. Penggantian rangka kendaraan memerlukan keahlian teknis khusus karena prosesnya mirip dengan merakit ulang sebuah sepeda motor. Selain itu, peralatan untuk mengganti rangka juga harus dipertimbangkan untuk memastikan hasil yang optimal.
Meskipun AHM telah mengeluarkan garansi, pihaknya menegaskan bahwa program ini bukanlah solusi final untuk masalah karat dan patah pada rangka yang telah teridentifikasi. Tim AHM saat ini telah dikerahkan untuk menangani isu ini, namun rincian mengenai penanganan dan penyebab kerusakan rangka belum dapat diumumkan kepada publik. "Tim sudah bergerak cepat untuk menangani masalah ini. Informasi lebih lanjut akan segera disampaikan," tambah Muhibbuddin.




