Pelatihan Keterampilan Pekerja Jadi Kunci Daya Saing Industri Hanoi

Pelatihan bukan lagi pilihan, melainkan suatu keharusan.

Dalam beberapa tahun terakhir, struktur tenaga kerja di kawasan industri Hanoi telah mengalami pergeseran yang signifikan. Jika sebelumnya tenaga kerja tidak terampil mendominasi sebagian besar tenaga kerja, kini terdapat peningkatan permintaan akan pekerja terampil, teknisi multi-keterampilan, dan pekerja yang mampu mengoperasikan peralatan otomatis.

Di Meiko Electronics Vietnam Co., Ltd., pelatihan disusun dalam program sistematis dengan rencana jangka panjang. Bapak Phan Thanh Hai, Kepala Kantor Direktur Jenderal - Departemen Manajemen Risiko dan Ketua Serikat Pekerja perusahaan, menyatakan bahwa perusahaan selalu menganggap peningkatan keterampilan para pekerjanya sebagai prioritas utama.

Perusahaan menyelenggarakan pelatihan internal yang diajarkan langsung oleh tim instruktur internal, dan juga mengundang pakar eksternal untuk pelatihan mendalam. Konten pelatihan meliputi kelas tentang manajemen sumber daya manusia, kerja tim, keterampilan komunikasi, dan keterampilan pelaporan; serta kelas bahasa asing, seperti Jepang, Cina, Inggris, dan Korea, untuk mendukung lingkungan kerja multinasional.

Di samping itu, terdapat kursus intensif tentang penanganan anomali produksi, pemecahan masalah lini produksi, dan pemeliharaan peralatan preventif. Yang perlu diperhatikan, sebagian staf teknis perusahaan kini telah mengikuti kursus pelatihan terkait kecerdasan buatan (AI), secara bertahap mendekati tren manufaktur cerdas.

"Dalam konteks teknologi yang berubah dengan cepat, bisnis akan kesulitan mempertahankan keunggulan kompetitif jika mereka tidak berinvestasi pada sumber daya manusia mereka," tegas Bapak Phan Thanh Hai.

Demikian pula, di Ogino Vietnam Co., Ltd. - sebuah perusahaan yang 100% diinvestasikan oleh Jepang dan berspesialisasi dalam pemrosesan mekanik presisi - jumlah tenaga kerja yang besar, intensitas kerja yang tinggi, dan persyaratan teknis yang ketat mengharuskan peningkatan sumber daya manusia secara terus-menerus. Menyadari bahwa sumber daya manusia merupakan faktor kunci dalam peta jalan pengembangannya, perusahaan memberikan perhatian khusus pada peningkatan keterampilan para pekerjanya, terutama dalam keterampilan teknologi tinggi dan kemampuan beradaptasi dengan transformasi digital.

Serikat pekerja perusahaan bekerja sama erat dengan Dewan Direksi untuk mengembangkan rencana pelatihan komprehensif, mulai dari peningkatan keterampilan pengoperasian peralatan CNC dan pengendalian mutu sesuai standar Jepang hingga kursus mendalam tentang otomatisasi dan manajemen produksi modern.

Perusahaan tersebut mengirim teknisi ke Jepang untuk mempelajari model otomatisasi dan penerapan robot di lini produksi; pada saat yang sama, perusahaan tersebut menyelenggarakan kursus pelatihan tentang kecerdasan buatan (AI) bagi staf teknisnya untuk secara bertahap menguasai solusi manufaktur cerdas. Perusahaan tersebut juga berkolaborasi dengan spesialis otomatisasi seperti FANUC dan i-Reporter… untuk mengimplementasikan sistem digitalisasi data produksi, pemantauan kualitas, dan optimalisasi proses operasional.

Bapak Nguyen Van Lieu, Ketua Serikat Pekerja perusahaan, mengatakan bahwa setiap tahun, perusahaan mengadakan kompetisi keterampilan di sektor produksi, menyediakan waktu dan peralatan bagi para pekerja untuk berlatih, mengasah keterampilan mereka, dan mengakses teknologi baru. Penilaian keterampilan sebelum dan sesudah pelatihan dilakukan secara ketat, yang menjadi dasar untuk kenaikan gaji, bonus, dan promosi. Gerakan penghargaan "Pekerja Unggul, Pekerja Kreatif" dan inisiatif inovasi teknologi secara teratur diimplementasikan, sehingga menumbuhkan semangat inovasi di setiap tim produksi. Banyak inisiatif telah diterapkan secara efektif, berkontribusi pada pengurangan tingkat kesalahan, penghematan bahan baku, dan peningkatan produktivitas tenaga kerja.

Kombinasi yang selaras antara pelatihan profesional, pengembangan keterampilan teknologi tinggi, promosi inovasi dan daya saing, serta percepatan transformasi digital telah membantu tenaga kerja Ogino secara bertahap menguasai lini produksi modern, memenuhi persyaratan teknis pasar yang semakin ketat, sekaligus meningkatkan posisi perusahaan dalam rantai pasokan global.

Para pekerja secara proaktif "meningkatkan diri mereka sendiri".

Faktanya, perusahaan-perusahaan seperti Meiko Electronics Vietnam Co., Ltd., Canon Vietnam Co., Ltd., Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd., dan Ogino Vietnam Co., Ltd. menunjukkan bahwa pelatihan bukan lagi kegiatan tambahan tetapi telah menjadi strategi pengembangan jangka panjang. Kursus pelatihan internal, pelatihan keterampilan manajemen, pelatihan bahasa asing, pemecahan masalah, pemeliharaan peralatan, otomatisasi, dan bahkan akses ke kecerdasan buatan (AI) diimplementasikan secara teratur, dengan evaluasi pra dan pasca pelatihan, dan dikaitkan dengan kemajuan karier dan pendapatan karyawan.

Namun, kunci keberhasilan tidak hanya terletak pada program pelatihan perusahaan, tetapi juga pada semangat belajar mandiri dan pengembangan diri setiap pekerja. Mulai dari proaktif mempelajari bahasa asing, keterampilan komputer, dan pemrograman, hingga dengan berani merangkul metode kerja baru seperti otomatisasi menggunakan Makro dan RPA, banyak pekerja telah menunjukkan kemampuan mereka untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan teknologi. Kombinasi antara lingkungan pelatihan perusahaan yang terstruktur dengan baik dan ambisi para pekerja telah menciptakan tenaga kerja teknis yang semakin profesional, memenuhi tuntutan transformasi digital dan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di kawasan industri dan zona teknologi tinggi ibu kota.

Jelas bahwa ketika bisnis menempatkan manusia sebagai pusat strategi pengembangan mereka, dan karyawan memandang pembelajaran sebagai jalan berkelanjutan menuju penegasan diri, transformasi teknologi berhenti menjadi tantangan dan menjadi peluang untuk meningkatkan produktivitas, kualitas, dan daya saing. Ini adalah fondasi penting bagi Hanoi untuk mengembangkan industrinya secara mendalam, meningkatkan konten pengetahuan, dan secara bertahap menegaskan posisinya dalam rantai nilai global.

Pergeseran teknologi menuntut setiap pekerja untuk beradaptasi secara proaktif. Bapak Nguyen Van Tuan, seorang teknisi perawatan peralatan di SWCC Showa Vietnam Co., Ltd., adalah salah satu pekerja teladan yang terus belajar dan berinovasi dalam produksi. Bapak Nguyen Van Tuan dianugerahi Penghargaan Nguyen Duc Canh ke-4 pada tahun 2023 oleh Konfederasi Umum Buruh Vietnam atas berbagai inisiatif inovatifnya yang telah membawa manfaat praktis bagi perusahaan. Bapak Nguyen Van Tuan menyatakan bahwa sebelumnya, pekerjaan terutama melibatkan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan, tetapi sekarang, lini produksi yang sangat otomatis membutuhkan pemahaman tentang prinsip-prinsip pengoperasian dan kemampuan untuk menangani situasi yang tidak terduga.

Menurut Bapak Tuan, SWCC Showa Vietnam Co., Ltd. memberikan penekanan khusus pada pelatihan, secara rutin menyelenggarakan kursus internal tentang pengoperasian, pemrograman, dan pemeliharaan peralatan otomatis, PLC, dan robot industri; dan secara bersamaan menyediakan pelatihan transfer teknologi ketika berinvestasi dalam lini produksi baru dengan bimbingan dari para ahli Jepang. Perusahaan juga mendorong karyawan untuk belajar mandiri dan memberikan dukungan finansial untuk peningkatan keterampilan.

"Perusahaan mendorong para pekerja untuk belajar mandiri dan meningkatkan keterampilan mereka. Perusahaan memberikan dukungan keuangan sebagian sebesar 1 juta VND per bulan kepada pekerja yang memiliki keterampilan pemrograman PLC," kata Bapak Nguyen Van Tuan.

Dari lingkungan tersebut, ia secara proaktif memperbarui pengetahuannya tentang otomatisasi, pemrograman, peningkatan proses, dan bahasa asing khusus untuk beradaptasi dengan cepat terhadap teknologi baru. Bapak Nguyen Van Tuan percaya bahwa dalam konteks transformasi digital, karyawan yang menginginkan pembangunan berkelanjutan harus terus belajar, meningkatkan keterampilan mereka, dan siap berubah untuk mengikuti perkembangan bisnis.

“Jika Anda hanya berpegang pada apa yang telah Anda pelajari, sangat sulit untuk maju. Saya selalu proaktif meningkatkan keterampilan profesional saya untuk memenuhi persyaratan pekerjaan, seperti belajar mandiri dan mengikuti kursus pelatihan tentang pemrograman PLC, peningkatan proses, serta membaca dan memahami dokumen teknis berbahasa Inggris untuk bekerja dengan para ahli asing. Selain itu, saya secara teratur memperbarui pengetahuan saya tentang otomatisasi sehingga saya dapat dengan cepat beradaptasi dengan peralatan dan teknologi baru. Di era transformasi digital, karyawan tidak hanya perlu terampil tetapi juga perlu memiliki pola pikir pembelajaran berkelanjutan dan kemauan untuk berubah agar dapat mengikuti perkembangan bisnis yang berkelanjutan,” kata Bapak Nguyen Van Tuan.

Bersama dengan Bapak Nguyen Van Tuan, kisah Ibu Nguyen Ngoc Ha - Kepala Manajemen Biaya di Canon Vietnam Co., Ltd. - merupakan bukti nyata ambisi tak tergoyahkan para pekerja di Hanoi. Berawal sebagai pekerja pendukung akuntansi dengan pengetahuan profesional, kemampuan berbahasa Inggris, dan keterampilan komputer yang terbatas, ia sering merasa cemas dan tidak percaya diri. Namun, berkat bimbingan dari atasan, rekan kerja, dan terutama semangatnya untuk belajar, ia secara proaktif meningkatkan pengetahuannya melalui buku, internet, dan partisipasi dalam kursus pelatihan perusahaan.

Ibu Ha menceritakan bahwa ada kalanya ia harus bangun pukul 5 pagi untuk sampai ke perusahaan sebelum bekerja, sambil juga memanfaatkan waktu tersebut untuk belajar bahasa Inggris dan keterampilan komputer. Semangat pantang menyerah dan tidak menghindari tugas-tugas baru inilah yang membantunya berkembang selangkah demi selangkah. Meskipun tidak memiliki pelatihan formal di bidang teknologi informasi, ia belajar sendiri pemrograman makro untuk mengotomatiskan alur kerja, mempelopori peningkatan metode manajemen biaya, sehingga mengurangi beban kerja departemen TI dan meningkatkan efisiensi kerja. Hingga saat ini, lebih dari 50% staf di departemennya dapat memprogram dan meningkatkan proses kerja mereka secara mandiri.

Selama 20 tahun masa baktinya, Ibu Ha telah memperkenalkan berbagai inovasi teknologi yang telah menguntungkan perusahaan hingga puluhan miliar dong, terutama proyek untuk meningkatkan biaya lini produk strategis, yang menghasilkan keuntungan ekonomi hingga ratusan miliar dong.

"Selama saya masih diberi pekerjaan, saya akan tetap dipercaya. Saya akan terus belajar dan berinovasi dalam pekerjaan saya untuk meningkatkan kualitas, menghemat biaya, dan memberikan kontribusi lebih banyak kepada perusahaan," ungkap Ibu Nguyen Ngoc Ha.

Pada kenyataannya, tren "pembelajaran sepanjang hayat" secara bertahap menjadi persyaratan penting dalam lingkungan produksi modern. Banyak pekerja memanfaatkan waktu luang mereka untuk mempelajari bahasa asing, keterampilan komputer, dan keterampilan pengoperasian peralatan, secara bertahap menstandarisasi kemampuan mereka. Proses ini tidak hanya membantu meningkatkan pendapatan tetapi juga membuka peluang yang lebih jelas untuk kemajuan karier.

Menurut Bapak Nguyen Dinh Thang, Ketua Serikat Pekerja Zona Teknologi Tinggi dan Kawasan Industri di Hanoi, dalam menghadapi transformasi digital dan Revolusi Industri Keempat, para pekerja akan kesulitan memenuhi tuntutan produksi jika mereka tidak dibekali dengan keterampilan baru. Oleh karena itu, serikat pekerja di semua tingkatan telah secara proaktif berkoordinasi dengan perusahaan untuk menyelenggarakan pelatihan dan program pengembangan keterampilan; meluncurkan gerakan penghargaan bagi tenaga kerja yang unggul dan inovatif; dan mendorong para pekerja untuk mengusulkan inisiatif peningkatan teknologi.

“Serikat pekerja berkomitmen untuk bekerja sama dengan perusahaan dalam pelatihan, menciptakan peluang bagi pekerja untuk belajar dan meningkatkan keterampilan mereka, sehingga menstabilkan pekerjaan dan pendapatan mereka. Periode setelah Tết merupakan waktu yang krusial untuk memulai kembali program pelatihan dan menetapkan tujuan untuk meningkatkan standar keterampilan mulai dari kuartal pertama,” tegas Bapak Nguyen Dinh Thang.

Hanoi berupaya mencapai pembangunan industri yang mendalam, meningkatkan kandungan teknologi dan inovasi. Dalam proses ini, sumber daya manusia berkualitas tinggi memainkan peran sentral.

Investasi proaktif dari perusahaan-perusahaan dalam pelatihan internal menunjukkan pergeseran yang jelas dari tenaga kerja tidak terampil ke tenaga kerja terampil. Hal ini bukan hanya merupakan kebutuhan perusahaan, tetapi juga sejalan dengan strategi pengembangan sumber daya manusia kota untuk fase baru ini.

Setelah Tahun Baru Imlek, ketika mesin produksi berjalan lancar, terus meningkatkan standar keterampilan pekerja akan menjadi faktor penentu dalam mempertahankan daya tarik Hanoi bagi investasi, meningkatkan produktivitas tenaga kerja, dan menciptakan fondasi bagi pertumbuhan berkelanjutan.